Über mich
Ich helfe Ihnen, medizinisches Wissen so zu erklären, dass es ankommt.
Sie haben das Fachwissen und kennen Ihre Produkte oder Therapieansätze besser als jeder andere. Doch was nützt die beste Medizin, wenn sie niemand versteht?
Was oft fehlt, ist der Schritt zum Leser. Genau diesen gehe ich mit Ihnen. Ich mache aus Ihrem Angebot Inhalte, die Patienten verstehen und mit denen Sie Fachleute überzeugen.
Wo es im Alltag hakt
Ihr Produkt ist gut, die Studienlage stimmt. Trotzdem kommt es bei Ihrer Zielgruppe nicht an. Ärzte und Therapeuten haben für Ihre Unterlagen oft nur ein paar Minuten zwischen Patienten. Steht dort nur Marketingsprache, landet die Broschüre im Altpapier. Ist sie zu technisch, erkennt niemand den Nutzen für den Behandlungsalltag. Bei Patienteninformationen ist das Problem ähnlich: Fachlich stimmt zwar alles, aber der Patient weiß danach oft nicht, was das für ihn eigentlich bedeutet.
Dazu kommt die Abstimmung im eigenen Haus: Ihre Medizinabteilung findet den neuen Text zu ungenau, Ihr Marketing zu trocken. Also wandert er so lange hin und her, bis alle zustimmen können. Am Ende erreicht er niemanden mehr.
Oft fehlt im Projekt einfach jemand, der beide Seiten kennt. Wer gut schreibt, kennt selten den Therapiealltag. Wer den Therapiealltag kennt, hat selten Zeit zum Schreiben. Die Fachkorrekturen bleiben dann an Ihrem Team hängen.
Inzwischen kommt KI dazu. Texte entstehen schneller als je zuvor. Ob sie fachlich standhalten und ob der Leser danach weiß, was er tun soll, prüft oft niemand.
Und das kostet am Ende mehr als Zeit. Jeder Text, der nicht ankommt, kostet Vertrauen, bei Fachleuten genauso wie bei Patienten. Gerade im Gesundheitswesen ist Vertrauen aber wichtiger als alles andere.
Medizin meets Marketing
Ich heiße Sarah und schreibe seit 2016 für Unternehmen. Ich weiß also, wie man Texte erstellt, die gelesen werden.
Wie es sich anfühlt, auf der anderen Seite zu stehen, habe ich bei meinem Kreuzbandriss erlebt. Ich wollte verstehen, was in meinem Knie passiert war und was jetzt auf mich zukommt. Was ich fand, war entweder schwammiges Blabla oder so fachlich, dass ich als Patientin kaum durchkam. Dabei war mir durch meinen beruflichen Hintergrund klar: Das geht auch verständlicher, ohne an Genauigkeit zu verlieren.
Diese Erfahrung hat mich nicht mehr losgelassen und war mit ein Grund, warum ich mich für die Ausbildung zur Physiotherapeutin entschieden habe.
Heute arbeite ich in einer Praxis mit neurologischem Schwerpunkt und sehe diese Lücke jede Woche von der anderen Seite der Behandlungsbank. Das Problem ist selten fehlendes Wissen. Das Problem ist, dass niemand es in die Sprache des Lesers übersetzt.
Deshalb mache ich beides. Die Arbeit mit Patienten ist kein Nebenjob neben dem Schreiben, sondern die Quelle, aus der meine Texte kommen. Als Therapeutin gehöre ich außerdem selbst zur Fachzielgruppe, die viele MedTech-Unternehmen erreichen wollen. Ich weiß, wie wir Produktinformationen lesen und an welcher Stelle wir abschalten.
Was das für Sie bedeutet
Wenn Sie mit mir arbeiten, müssen Sie mir nicht erklären, was eine Spastik ist. Ich weiß, warum eine Klinik bei einem Produktversprechen als Erstes nach Studien fragt. Und ich weiß, warum ein Patient einen ganz anderen Text braucht als ein Arzt. Ich spreche die Sprache Ihrer Medizinabteilung und die Ihres Marketings. Sie bekommen Texte, die beide Seiten freigeben können, ohne dass sie fünfmal hin und her gehen.